Als u een terugleverbeperking heeft ingesteld op ennexOS of op de klassieke Sunny Portal maar uw omvormer reageert er niet op, dan ligt dat waarschijnlijk aan de setting 'bedr.mod. voorinst. act. vermogen' in de omvormer zelf. Volg onderstaand stappenplan om deze setting van de waarde 'Uit' naar de waarde 'Externe instelling werkelijk vermogen' om te zetten
Stap 1: de SMA Energy app
Open de SMA Energy App op uw telefoon. De login voor de SMA Energy App is dezelfde als voor de Sunny Portal: De gebruikersnaam is uw e-mail adres, het wachtwoord is uw Sunny portal wachtwoord (als u het sunny portal wachtwoord niet meer weet, volg dan deze stappen om een nieuw wachtwoord te krijgen).

Stap 2: Instellingen
Eenmaal ingelogd, klik op het icoontje voor ‘Mijn weergavegebied’ rechts onderaan op de beginpagina.

Stap 3: QR-code scanner
Klik op ‘Snelle toegang tot toestellen’. Wanneer u hierop klikt, verschijnt een pagina met een blauwe knop waarop staat ‘Scanner activeren’: klik hierop.

Stap 4: de QR-code scannen
Richt uw smartphone op de QR-code op de omvormer. De smartphone leidt u nu vanzelf naar het inlogscherm van de omvormer. (NB: als het op deze manier niet lukt om in het inlogscherm te komen, dan kunt u de stappen volgen uit dit artikel).

Stap 5: Inloggen
Om in te loggen, kiest u de gebruikersgroep 'Installateur', en als wachtwoord: een nul, gevolgd door uw postcode (met de letters in Hoofdletters), gevolgd door een underscore en in kleine letters: zf (van Zonnefabriek). Dat wordt dus als volgt: 01234AB_zf. (N.B: Vroeger gebruikten we geen nul vóór de postcode)

Stap 6: Naar apparaatparameters
Eenmaal ingelogd willen we naar de 'Apparaatparameters'

Stap 7: Klik op installatie- en apparaatbesturing
Klik op installatie- en apparaatbesturing

Stap 8: Klik op omvormer
Klik op omvormer

Stap 9: Klik op Configur.werk.vermogen
Scroll een stukje naar beneden en klik op 'Configur.werk.vermogen'. Hier ziet u wat er is ingesteld voor 'Bedr.mod. voorinstel. act. vermogen'. Waarschijnlijk staat deze op 'Uit' zoals in de afbeelding: we willen dit wijzigen naar 'Externe instelling werkelijk vermogen'. Scroll weer naar boven

Stap 10: Klik op parameters bewerken
Klik bovenaan de pagina op 'Parameters bewerken'. Scroll vervolgens weer terug naar beneden

Stap 11: Selecteer Externe voorinstelling
Nu kunnen alle parameters worden aangepast. Klik op de dropdown en selecteer 'Externe voorinstelling'

Stap 12: Klik op Alle opslaan
Scroll weer naar boven en klik op 'Alle opslaan'. De wijziging is nu opgeslagen.

Stap 13: Klaar
U kunt nu weer uit de omvormer uitloggen en uw telefoon weer op uw WiFi zetten. De instelling zou nu goed moeten staan zodat uw Sunny Home Manager uw omvormer kan aansturen.