klantenvertellen
rating-star rating-star rating-star rating-star rating-star
9.7/10
1 min Leestijd

E-mail meldingen van Sunny Portal aan- en uitzetten

18/05/2016 | Laatst bewerkt op 03 april 2025

Er bestaan verschillende manieren om automatisch een e-mail te ontvangen van Sunny Portal in geval van storingen. De belangrijkste is via het 'gebeurtenisrapport'. Dit geeft de mogelijkheid om een e-mail te ontvangen wanneer zich een storing in de omvormer voordoet.

Stap 1

Log in op de site en ga via 'Configuratie' naar 'Rapportconfiguratie' 

Sunny Portal Rapportconfiguratie

Stap 2

In de rapportconfiguratie kan er gekozen worden voor dagelijkse en maandelijkse inforapporten, of gebeurtenisrapporten.

Sunny portal selecteer gebeurtenisrapport

Stap 3

Klik op de dropdown om bij Gebeurtenisrapport 1 te komen

Sunny Portal gebeurtenisrapport activeren

Stap 4

Klik op Bewerken om de instellingen aan te passen. u kunt het rapport activeren of decativeren, e-mail adressen toevoegen of verwijderen, en kiezen welke meldingen u laat versturen. Vergeet niet op Opslaan te klikken als u klaar bent.

Sunny Portal gebeurtenisrapport activeren

Stap 5

U kunt er ook voor kiezen om een melding te krijgen als de communicatie met uw systeem uitvalt. Dat kan via de knop 'Installatiebewaking'.

Sunny Portal Installatiebewaking aanklikken

Stap 6

Hier kunt u de 'Instellingen' aanklikken.

Sunny Portal installatiebewaking instellingen

Stap 7

Tenslotte kunt u hier aangeven dat u een mail wilt ontvangen wanneer de communicatie onderbroken is.

Sunny Portal installatiebewaking configureren