Er bestaan verschillende manieren om automatisch een e-mail te ontvangen van Sunny Portal in geval van storingen. De belangrijkste is via het 'gebeurtenisrapport'. Dit geeft de mogelijkheid om een e-mail te ontvangen wanneer zich een storing in de omvormer voordoet.
Stap 1
Log in op de site en ga via 'Configuratie' naar 'Rapportconfiguratie'

Stap 2
In de rapportconfiguratie kan er gekozen worden voor dagelijkse en maandelijkse inforapporten, of gebeurtenisrapporten.

Stap 3
Klik op de dropdown om bij Gebeurtenisrapport 1 te komen

Stap 4
Klik op Bewerken om de instellingen aan te passen. u kunt het rapport activeren of decativeren, e-mail adressen toevoegen of verwijderen, en kiezen welke meldingen u laat versturen. Vergeet niet op Opslaan te klikken als u klaar bent.

Stap 5
U kunt er ook voor kiezen om een melding te krijgen als de communicatie met uw systeem uitvalt. Dat kan via de knop 'Installatiebewaking'.

Stap 6
Hier kunt u de 'Instellingen' aanklikken.

Stap 7
Tenslotte kunt u hier aangeven dat u een mail wilt ontvangen wanneer de communicatie onderbroken is.
