klantenvertellen
rating-star rating-star rating-star rating-star rating-star
9.7/10
1 min Leestijd

Een reset uitvoeren met een Sunny Boy Smart Energy

19/12/2025 | Laatst bewerkt op 19 december 2025

Er zijn meerdere manieren om in de gebruikers-interface van de omvormer te komen. We laten hier de manier zien met de SMA Energy App en de QR-code op de omvormer.

Stap 1: De SMA Energy App

Pak de SMA Energy App erbij en klik onderin rechts op 'Mijn weergavegebied':

Mijn weergavegebied

Stap 2: open de scanner

Klik op 'Snelle toegang tot toestellen'. Dit activeert de camera zodat u de QR-code op de omvormer kunt scannen

Scanner activeren

Stap 3: Lokaliseer de QR-code

Richt de scanner van de telefoon op de QR-code van de omvormer. Op deze foto is die te zien in de rode cirkel

QR-code

Stap 4: Inlogscherm

Nu komt u op het inlogscherm van de omvormer. Hier kunt u inloggen met de combinatie gebruikersnaam en wachtwoord. Wij hanteren als gebruikersnaam meestal de achternaam van de klant met een hoofdletter aan het begin en geen spaties (ook geen voorvoegsels). Voor het wachtwoord gebruiken we: het cijfer nul, gevolgd door de postcode, gevolgd door een liggend streepje (underscore), gevolgd door zf in kleine letters, bijvoorbeeld: 01234AB_zf

Aanmeldscherm SBSE

Stap 5: Klik op configuratie

U komt op het dashboard van de SBSE terecht. Klik hier op het tandwiel icoon voor de configuratie

configuratie

Stap 6: Klik op Apparaatparameters

Klik op 'Apparaatparameters' (of Parameters in de Engelse versie)

Parameters

Stap 7: Zoek de parameter 'DevRStr'

Er verschijnt een zoekbalk op de pagina: type hier het woord 'devrstr' (Dit is een afkorting van 'device restart', oftewel apparaat herstart)

zoekbalk parameters

Stap 8: scroll naar rechts

Als u 'devrstr' hebt ingevuld verschijnt de parameter 'herstart apparaat activeren' in beeld: scroll hierop naar rechts zodat u de waarde kunt wijzigen

herstart activeren parameter

Stap 9: kies 'Uitvoeren'

Klik op de dropdown en verander de waarde naar 'Uitvoeren'

selecteer uitvoeren

Stap 10: Klik op Opslaan

Nadat u 'Uitvoeren' hebt geslecteerd kunt u onderaan de pagina op 'Opslaan' klikken: de reset wordt nu uitgevoerd

reset opslaan

Stap 11: Klaar

U heeft nu de stappen volbracht. De omvormer zal nu opnieuw opstarten. Eerst gaan alle lichten uit en vervolgens allemaal aan, en na een aantal minuten zal de reset volledig zijn afgerond en zullen alleen de groene en de blauwe LED constant branden. Als alles goed is, zal de communicatie met het monitoringportaal na enige tijd ook weer op gang komen.